Meta 사용자 데이터 삭제 안내
최종 수정일: 2026년 10월 6일 (v1.2)
1. 개요 및 삭제 정책 목적
Meta 플랫폼을 통해 연동된 이용자의 데이터는 정보주체의 요청 시 지체 없이 영구 삭제 처리됩니다.
2. Meta 플랫폼 설정을 통한 앱 연결 권한 해제 안내
사용자는 Meta/Facebook/Instagram에서 제공하는 앱 및 비즈니스 연결 관리 기능을 통해 ONEDAY Growth OS와의 연결 권한을 해제할 수 있습니다. Meta의 메뉴 명칭과 위치는 서비스 업데이트에 따라 변경될 수 있습니다.
안내: Meta 측에서 앱 연결 또는 권한을 해제하는 것만으로 ONEDAY Growth OS에 이미 저장된 모든 데이터의 삭제가 자동으로 완료되는 것은 아닐 수 있습니다. ONEDAY Growth OS에 저장된 사용자 데이터의 삭제를 원할 경우 본 페이지의 삭제 요청 절차를 이용해 주세요.
3. Meta 사용자 데이터 삭제 요청 접수 (공식 경로)
• 공식 삭제 접수(이메일 우선): contact@onedaymobile.com (보조: dlengud1@gmail.com)
• 보조 문의: 전화 010-8209-8247 | 카카오톡 @oneday24365
• 요청 정보: 성명, 연락처, Facebook 가입 이메일 또는 식별자, 데이터 삭제 요청 내용
※ 비밀번호(Facebook, Instagram, Meta 비밀번호 등)는 절대 요구하지 않으므로 기재하지 마십시오.
4. 데이터 삭제 처리 원칙 및 절차
삭제 요청을 확인한 후 관련 법령 및 Meta 플랫폼 정책에 따라 합리적으로 필요한 확인 절차를 거쳐 지체 없이 처리합니다. 운영자가 직접 통제할 수 있는 운영 데이터베이스, 시스템 캐시, 상담 접수 이력 및 Meta 연동 식별값에서 해당 데이터를 영구 삭제합니다.
5. 관계 법령에 따른 보존 예외
소비자보호법 등 관련 법령에 보존 의무가 있는 기록은 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리 보관된 후 파기됩니다.
6. 데이터 보호 담당 부서 및 문의처
• 서비스명: 원데이모바일 · ONEDAY Growth OS
• 담당 부서: 고객지원팀
• 대표 전화: 010-8209-8247 | 이메일: contact@onedaymobile.com